1、负责公司内部ERP系统的测试工作,向开发提交系统缺陷并跟进问题的处理结果;
2、负责电话或者远程工具排查或者回答处理客户紧急问题;
3、负责ERP系统操作手册编写与维护;
4、负责售后技术支持工作,为客户解决使用系统过程中出现的问题;针对实际操作及系统功能,提出合理化改善建议;
任职要求:
1. 工作责任心强,具有良好的职业道德和工作态度,较好的理解能力和沟通协调能力;
2. 思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力;
3. 负责过五金塑胶模具等制造行业ERP系统的维护与实施工作优先;
4. 会简单使用SQL数据库语句进行查询者优先;
5. 有一定的文字编辑能力